Tháng 11/2016, VEC cùng với Fuji Electric đã tổ chức sự kiện “Fuji UPS Technical Day” dành riêng cho khách hàng là các nhà máy công nghiệp có 100% vốn đầu tư từ Nhật Bản.
Thông qua chương trình, các kỹ sư của VEC đã chia sẻ những kiến thức về UPS đến với đại diện các nhà máy công nghiệp để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm, cách chọn lựa các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của nhà máy, cách vận hành thiết bị đảm bảo an toàn cho người sử dụng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng đồng thời ghi nhận các phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ mà VEC cung cấp. Từ đó, VEC có thể rút kinh nghiệm và đưa ra những chiến lược hiệu quả trong việc hỗ trợ và phục vụ khách hàng để ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ của mình, mang đến cho khách hàng sự hài lòng và tin tưởng vào sản phẩm, dịch vụ được cung cấp bởi VEC.
